Contact
Heeft u vragen of wilt u iets melden over de uitvoering van het vervoer? Dan kunt u contact opnemen met de regiecentrale per e-mail op groepsvervoer@versis.nl.
De regiecentrale is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 6:00 uur – 18:00 uur, telefoonnummer: 088 – 123 57 00.
Buiten deze tijden zijn wij telefonisch uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen.
Met persvragen kunt u contact opnemen met Regio Rivierenland via (0344) 63 85 55.
Klachten
Een klacht over het vervoer kunt u indienen bij het beheerbureau van Versis. Dat kan:
- online via het online klachtenformulier;
- telefonisch door te bellen met 0344 – 63 85 65. De klachtenlijn is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 13.00 uur;
- schriftelijk door een brief te sturen naar:
Beheerbureau Versis Leerlingenvervoer
Antwoordnummer 370
4000 VB TIEL
Vragen over beschikkingen
De gemeente bepaalt wie van het vervoer gebruik mag maken. Heeft u hier vragen over? Neem contact op met uw gemeente:
- Gemeente Buren: gemeente@buren.nl of telefoon 0344 – 579 279 / 14-0344
- Gemeente Culemborg: leerlingenvervoer@culemborg.nl, 0345 – 477 700
- Gemeente Neder-Betuwe: nederbetuwe.llv@forseti.nl, 073 760 1994
- Gemeente Tiel: tiel.llv@forseti.nl, 073 – 523 10 67
- Gemeente West-Betuwe: zorgadministratie@westbetuwe.nl, 0345 – 72 88 01
